赏金女王隐私保护与数据安全政策说明
本政策更新日期:2025年01月01日,生效日期:2025年01月08日。赏金女王(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,对您的个人信息进行合法、正当、必要的处理。本政策旨在清晰、透明地向您说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息、您如何管理自己的信息。请在使用我们的服务前,仔细阅读本政策的全部条款。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用赏金女王服务的过程中,我们会基于不同的功能场景,收集为实现该功能所必需的信息。我们遵循"最小化收集"原则,拒绝收集与游戏服务无关的个人信息。
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码(用于登录验证与账号找回)及您设定的密码(经不可逆加密算法处理)。若您选择第三方授权登录(如微信、QQ),我们将获取您在第三方平台授权的唯一标识符(OpenID)、昵称及头像。
- 设备与日志信息:为了保障服务安全与排查技术故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、IP地址、MAC地址(仅限Android平台)、设备标识符(如IDFA/OAID)、操作日志(如点击行为、页面停留时长)及崩溃日志。
- 游戏行为数据:包括您的角色等级、游戏内货币数量、装备信息、对战记录、聊天记录(仅保存最近30天,用于举报核查)。此类数据属于游戏运营的核心数据,用于反作弊检测与游戏平衡性分析。
- 充值与消费信息:当您进行游戏内充值时,我们会收集您的订单号、充值金额、支付渠道(微信/支付宝)及交易时间。我们不会收集您的完整银行卡号或支付密码,该部分信息由持牌支付机构直接处理。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,您的个人信息仅会在以下明确的目的下使用,且不会超出必要范围进行二次利用:
- 提供核心游戏服务:用于创建角色、保存游戏进度、同步跨端数据、发放活动奖励。
- 账号安全与身份验证:用于登录校验、检测异常登录行为、执行密码找回流程。
- 反作弊与风控:通过分析设备信息与游戏行为日志,识别并拦截外挂程序、脚本辅助、恶意退款等违规行为。该处理基于我们的合法利益,且不影响您的根本权益。
- 客户服务与支持:当您提交工单时,用于核实您的身份、查询您的游戏数据以解决问题。
- 法律合规要求:根据法院传票、政府监管要求或网络安全事件调查需要,依法配合提供必要信息。
我们不会将您的个人信息用于"个性化广告推送"。如未来业务调整需引入广告推荐,我们将单独征求您的明确同意。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知数据共享的敏感性。除以下情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人身份信息:
- 支付服务提供商:为完成您的充值交易,我们需将订单号与支付金额传输给微信支付或支付宝。共享字段仅限完成交易所必需的信息。
- 云服务提供商:我们的游戏服务器与数据库部署于阿里云(华东2节点)。阿里云作为数据处理者,仅能基于我们的指令维护硬件设施,无权访问业务数据。
- 司法机关或监管机构:在法律法规要求或涉及国家安全调查时,我们将依法提供必要的数据。
- 合并或收购:若本平台发生资产重组、并购或破产清算,您的个人信息可能作为资产的一部分进行转移。我们将通过站内公告或邮件通知您,并要求新承接方继续履行本政策的约束。
我们不会将您的数据用于任何第三方营销目的。所有委托处理方均需签署严格的保密协议与数据处理协议(DPA)。
五、您的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"设置-账号与安全-个人信息管理"页面行使大部分权利,或通过联系客服行使全部权利。
- 查阅与复制权:您有权获取我们持有的您的个人信息副本。我们将在15个工作日内提供结构化、机器可读的电子文件。
- 更正权:若您发现您的手机号、昵称等信息有误,可通过"账号申诉"流程进行更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回同意、我们违反法律处理您的信息。请注意,删除账号将导致游戏角色、元宝等虚拟财产不可恢复。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的处理活动(如读取设备信息),您可通过系统设置关闭相应授权。
- 注销账号权:您可在"设置-账号安全-注销账号"中发起注销。注销后,我们将于15日内删除您的全部个人信息,法律法规另有规定的除外。
- 限制处理权与投诉权:您有权要求我们暂时停止处理您的数据(如账号争议期间)。同时,您有权向网信部门或电信管理部门进行投诉举报。
六、信息安全保障措施
我们采用了"纵深防御"的安全体系来保护您的数据免受未经授权的访问、泄露、篡改或销毁:
- 传输加密:所有数据传输均采用TLS 1.3协议加密,防止中间人攻击。
- 存储加密:您的密码通过bcrypt算法(成本因子12)加盐哈希后存储,即使数据库泄露,也无法逆向破解。游戏内敏感日志(如IP地址)采用AES-256进行静态加密。
- 访问控制:生产环境数据库仅允许内部跳板机访问,且所有运维操作均需通过堡垒机进行双因素认证(2FA)授权,操作日志留存6个月。
- 安全审计:我们每年委托独立第三方安全机构(如奇安信、绿盟科技)进行渗透测试与代码审计。最近一次测试报告(2024年10月)显示未发现高危漏洞。
- 应急响应:我们建立了7x24小时安全监控中心(SOC),一旦发现异常访问模式,将立即启动应急响应流程,并在72小时内通知可能受影响的用户。
七、政策更新与未成年人保护
我们可能适时修订本政策。当政策发生重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的调整)时,我们将通过游戏内弹窗、官网公告或短信中的至少一种方式通知您。重大变更后的政策将在公示满7日后生效。若您继续使用服务,即视为接受修订后的政策。
本平台严格禁止未满18周岁的未成年人注册使用。我们不会主动收集未成年人的个人信息。若我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,将立即采取删除措施。监护人如发现相关情况,可通过本政策底部的联系方式与我们联系。
若您对本政策或您的个人信息权益有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们取得联系:隐私保护专项邮箱:[email protected],或寄送函件至:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层 法务部(数据合规组)收。我们将在15个工作日内予以答复。